Beim World Café zum Thema Fachkräfte

Positive Wahrnehmung mit Aufholbedarf

Fläminger Tourismusgespräche beleuchten die eigene Akzeptanz und den Fachkräftemangel

Nach zwei Jahren Zwangspause bringen die Fläminger Tourismusgespräche im Rahmen der Wirtschaftswoche Teltow-Fläming Touristiker und Gastronomen der Reiseregion wieder zu einem echten Austausch zusammen. Marcel Penquitt von der Wirtschaftsförderung des Landkreises und Daniel Sebastian Menzel vom Tourismusverband Fläming e.V. freuen sich bei der Begrüßung über das rege Interesse. „Das kann eine Zoom-Konferenz nicht ersetzen“, meint Menzel.

Daniel Sebastian Menzel und Marcel Penquitt bei der Begrüßung

Niedergörsdorfs Bürgermeisterin Doreen Boßdorf lobt die Wahl der Tagungsstätte „Das Haus“, die Kultur und Tourismus unter einem Dach vereint, gleichzeitig das Vereinsleben und ein angenehmes Umfeld für die Bürger fördert. Landrätin Kornelia Wehlan begrüßt die „tolle Entscheidung“ der Gemeinde für den Weiterbetrieb der Einrichtung, denn es sei wichtig Strukturen zu erhalten. Gerade im Hinblick auf Arbeiten, Wohnen und Freizeit im ländlichen Raum seien noch Anstrengungen seitens des Landkreises erforderlich, gern auch in stärkerer Verbindung mit den touristischen Leistungsträgern. Sie überbringt zudem Grüße von Wolfgang Blasig, Landrat in Potsdam-Mittelmark.

Niedergörsdorfs Bürgermeisterin Doreen Boßdorf
Landrätin Kornelia Wehlan bei ihrem Grußwort
Dr. Sabrina Seeler vom Deutschen Institut für Tourismus

Ergebnisse einer Studie zur Tourismusakzeptanz in Deutschland und speziell in unserer Region präsentiert Dr. Sabrina Seeler vom Deutschen Institut für Tourismus an der Fachhochschule Westküste. Einem Forschungsprojekt 2017 in Schleswig-Holstein zu möglichen Einflussfaktoren folgten bundesweite Befragungen 2019 (also vor Corona) und ein Jahr danach.

Schließlich erfolgte 2021 eine Messung in Städten und Regionen, an der sowohl die Tourismus Marketing Brandenburg GmbH als auch der Tourismusverband Fläming teilnahmen.

Der auf die Person bezogene Akzeptanzwert liegt regelmäßig darunter, vielfach wird die Auswirkung auf sich selbst überhaupt nicht wahrgenommen; hoch ist auch der Anteil neutraler Meinungen. Beides weist darauf hin, dass es in Bezug auf das Bewusstmachen, dass Tourismus mir und meinem Lebensumfeld etwas bringt, Aufholbedarf gibt. Im Vergleich der Brandenburger Destinationen liegt der Fläming im hinteren Mittelfeld. Besser scheint es in der Uckermark zu laufen, sie liegt auf Platz 1 in der persönlichen Wahrnehmung.

Im Anschluss lädt Marcel Penquitt die Gäste zum World Café „Fachkräftegewinnung und -sicherung im Tourismus“ ein. Im „Kampf um die klügsten Köpfe“, der sich über alle Branchen zieht, sollen Lösungsprozesse angestoßen werden. Für jeweils 15 Minuten findet an sechs Thementischen eine rege Diskussion zu Themen wie Verbundausbildung und Quereinstieg, Berufsberatung und Praktikumsmöglichkeiten, Nachfolge und Best Practice statt.

Beim World Café zum Thema Fachkräfte

Als Kompetenzpartner standen die ZAL GmbH Ludwigsfelde-Luckenwalde, die Jugendberufsagentur, der Landkreis TF und die TGZ Potsdam-Mittelmark GmbH, die GAG Klausdorf gGmbH, die IHK Potsdam und das Hotel Paulinen Hof Bad Belzig den Teilnehmern Rede und Antwort.

In der Auswertung und Diskussion meint Stefanie Seifert vom Tourismusbereich des Landkreises: „Es ist genau das passiert, was wir uns gewünscht haben.“ Die Kernthemen werden mitgenommen und ausgewertet. Dass dennoch ein Thema zu kurz kam, unterstreicht Thomas Müller-Braun vom Barfußpark in Beelitz: „Vielen Unternehmen steht das Wasser bis zum Hals.“ Arbeitskräfte würden jetzt gebraucht, nicht erst nach Ausbildung oder Qualifizierung. Damit bestätigt er den Effekt eingangs von Herrn Menzel genannter dramatischer Zahlen. Über 60 Prozent der Tourismusbetriebe deutschlandweit haben bei einer Befragung im 1. Quartal 2021 angegeben, dass Beschäftigte die Branche verlassen hätten. Und ein Drittel will in den nächsten Jahren nicht mehr ausbilden.

Marcel Penquitt räumt ein, dass diese Veranstaltung das Problem nicht lösen kann, aber er erneuert das Angebot, alle verfügbaren Netzwerke zu nutzen: „Wir müssen uns auf den Weg machen!“ Auch Daniel Sebastian Menzel nimmt die Aufgabe für den Tourismusverband Fläming mit, sowohl am unmittelbaren Bedarf als auch im nachhaltigen Aufbau von Arbeits- und Fachkräften mitzuwirken.

Susan Gutperl wirbt für die touristische Datenbank

Im abschließenden Beitrag stellt seine Mitarbeiterin Susan Gutperl die Datenbank DAMAS vor, die dafür sorgt, dass Angebote mit touristischem Interesse auf der Website der Reiseregion und gleichzeitig auf der des Reiselandes Brandenburg in den richtigen Kategorien ausgespielt werden, parallel funktioniert das automatisch in den jeweiligen mobilen Apps. Die Sichtbarkeit der erfassten Unternehmen, der Angebote und Veranstaltungen der Region wird damit enorm erhöht.

Artikel in der Märkischen Allgemeinen vom 5. November 2021

Text und Bilder: Gerald Bornschein